目次
無店舗小売業の事業運営はオーナーが疲弊する理由
1. 商品の仕入れと在庫管理が大変
2. オンラインショップの運営に必要な技術や知識が必要
3. 顧客対応や配送業務が手間がかかる
4. 売上が安定しないため、収益確保が難しい
5. 競合が多く、差別化が難しい
6. マーケティングや広告宣伝に費用がかかる
7. システムトラブルやセキュリティ対策に対するリスクがある
8. 時間的な制約があるため、多忙な生活との両立が難しい
無店舗小売業の事業運営は他の業種に比べてもオーナーが疲弊する理由
無店舗小売業は、オンラインショップやフリマアプリなどのプラットフォームを利用して販売するため、24時間営業が基本となります。そのため、オーナーは常に注文の受付や商品の発送などを行う必要があり、休むことができません。また、商品の在庫管理や顧客対応なども一人で行わなければならず、業務量が非常に多くなります。そのため、オーナーは常に疲れやストレスを抱えることになります。
無店舗小売業の事業は売却し、他の事業運営を行い成功した事例
あるIT企業は、かつては無店舗小売業も手がけていましたが、その事業を売却し、現在はソフトウェア開発やシステム構築などの事業を展開しています。その結果、売上高や利益率が大幅に向上し、企業価値も高まりました。
無店舗小売業の事業は売却し、オーナーの個人的な趣味を楽しんでいる事例
ある無店舗小売業のオーナーは、長年にわたって趣味で収集していた古美術品を販売する事業を営んでいました。しかし、年齢的な理由から事業を売却し、今は自宅で収集した美術品を眺めながら趣味を楽しんでいます。
無店舗小売業の事業は高値で売却できる可能性をもつ理由
無店舗小売業の事業は、物理的な店舗を持たないため、賃料や人件費などのコストがかからず、オンラインショップやマーケットプレイスなどのインターネット上での販売に特化しているため、売上高の拡大が期待されます。また、顧客のニーズに合わせた幅広い品揃えや、迅速な発送や顧客サポートなどのサービスによって、顧客のロイヤルティを高めることができます。これらの要因により、無店舗小売業の事業は高値で売却できる可能性があります。
無店舗小売業の業界におけるM&A成功事例
無店舗小売業の業界におけるM&A成功事例としては、オンライン家電量販店として知られる「Rakuten Edy」が、2018年に米国の家電量販店「Buy.com」とのM&Aを実施したことが挙げられます。これにより、Rakuten Edyは海外展開を加速させ、売上高や利益を大幅に伸ばすことができました。また、Buy.comもRakuten Edyの強力なバックアップを得ることができ、業績を改善することができました。
無店舗小売業の業界におけるM&Aは時間がかからずに実行できる理由
無店舗小売業の業界は、従来の小売業と比較して店舗の運営や在庫管理などのコストが低く、オンライン上での取引が主流であるため、M&Aが比較的容易に実行できるとされています。また、顧客基盤やブランド価値などの評価指標が明確であることも、M&Aのスムーズな実行につながっています。
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株式会社M&A Do 代表取締役
M&Aシニアエキスパート・相続診断士
東京都昭島市出身。慶應義塾大学理工学部を卒業後、大手M&A仲介会社にて勤務し、その後独立。これまで製造業・工事業を中心に友好的なM&Aを支援。また父親が精密板金加工業、祖父が蕎麦屋、叔父が歯科クリニックを経営し、現在は父親の精密板金加工業にも社外取締役として従事。