UX/UIデザインコンサルティング業の市場環境

デザインコンサルティング業界の市場環境

### 1. デザインコンサルティングの基礎知識と業務内容

– デザインコンサルティングの重要性: 近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に伴い、ビジネスにおけるデザインの重要性が急速に高まっています。
– 提供されるサービスの全体像: デザインコンサルティングファームは、UI/UXデザイン、サービスデザイン、ビジネスデザインなど、多岐にわたるサービスを提供しています。これらのサービスは、企業のデジタル戦略の策定から実装まで、包括的な支援を行うことを目的としています。

### 2. UI/UXデザインコンサルティング

– UI/UXデザインの目標: UI/UXデザインを中心としたコンサルティングでは、デジタルプロダクトの使いやすさと顧客満足度の向上を目指します。
– 専門的なアプローチ: デザインコンサルファームは、ユーザー調査に基づいた設計や、プロトタイピングを通じた検証など、専門的なアプローチを用いて支援を行っています。

### 3. サービスデザインコンサルティング

– サービスデザインの目標: サービスデザインでは、顧客体験全体を設計し、優れたサービスの実現を支援します。
– 包括的なアプローチ: デザインコンサルティングファームは、顧客接点の分析から、新しいサービスモデルの構築まで、包括的なアプローチで企業の変革を支援しています。

### 4. デザインコンサルティング業界の構造と主要プレイヤー

– グローバルコンサルティングファームの動向: 大手コンサルティングファームは、デザインファームの買収や自社のデザイン部門の強化を通じて、デザインコンサルティング事業を拡大しています。
– 専門デザインファームの特徴: 専門のデザインコンサルティングファームは、より深いデザインの専門性と、柔軟な提案力を持っています。これらのファームは、特定の領域に特化したサービスを提供することで、独自の市場ポジションを確立しています。

### 5. デザインコンサルティングの実務と価値創出

– デジタルプロダクトデザインの高度化: デザインコンサルティング業界は、デジタルプロダクトデザインの高度化が期待されています。
– サステナビリティを考慮したデザインアプローチ: サステナビリティを考慮したデザインアプローチが重要視されています。

### 6. デザインコンサルタントのキャリアと市場価値

– キャリアの多様化: デザインコンサルタントのキャリアは、今後さらに多様化すると予想されています。キャリアパスとしては、企業のチーフデザインオフィサー（CDO）、デザイン戦略責任者、独立デザインコンサルタント、デザイン教育者などが考えられます。

### 7. デザインコンサルティングの今後の展望

– テクノロジーの進化による影響: AIやメタバースなど、新しいテクノロジーの登場により、デザインコンサルティングの手法も進化しています。デザインコンサルティングファームは、これらのテクノロジーを活用した新しいサービスデザインや、ユーザー体験の創出に取り組んでいます。

### 8. 企業におけるデザイン投資の未来

– デザイン部門の戦略的位置づけの向上: 企業のデザイン部門の戦略的位置づけが向上し、デザイン投資の定量的評価手法が確立されることが期待されています。

### 9. UX/UIデザイナーとしての収入

– 収入の可能性: UX/UIデザイナーとしての収入は、2024年以降にかなりの金額を稼ぐことができる可能性があります。平均年収は7万ドルから12万ドルとされています。

### 10. UXデザイン業界の成熟と飽和

– 成熟と飽和: UXデザイン業界は成熟し、飽和状態に近づいているとされています。費用対効果の高いデザインが求められるようになっています。

UX/UIデザインコンサルティング業のM&Aの背景と動向

UX/UIデザインコンサルティング業のM&Aの背景と動向

### 背景

– 技術力と経営安定化: M&Aの対象となる企業は、模倣困難な高い技術力を持つことが求められます。また、経営安定化の観点から、ストック収入の拡大が見込める企業が優先されます。
– クロスセル効果: M&Aにより、クロスセルによる早期のシナジー創出が期待されます。これにより、両社の技術や知識が共有され、グループ全体の業容が底上げされることが期待されます。

### 動向

– 電通総研とミツエーリンクス: 2024年4月に、電通総研はミツエーリンクスを完全子会社化しました。これにより、電通総研の業界・業務知見やテクノロジー実装力と、ミツエーリンクスのデザイン力やWebサイト・スマートフォンアプリの構築・運用力を掛け合わせ、企業における「価値の創出」と「顧客体験の向上」の両面に必要なケイパビリティを強化しました。
– バルテス・ホールディングスとタビュラ: 2024年10月に、バルテス・ホールディングスはタビュラを買収することを決定しました。タビュラは、ウェブサイト制作、アプリデザイン、ロゴ制作などのデザイン関連サービスを提供しており、バルテスグループのマーケティング・営業面での協力や採用面のバックアップにより、タビュラの事業拡大が期待されています。

### 結論

UX/UIデザインコンサルティング業のM&Aは、技術力と経営安定化を重視し、クロスセル効果を活用して、両社の技術や知識が共有され、グループ全体の業容が底上げされることを目指しています。

UX/UIデザインコンサルティング業のM＆A事例

UX/UIデザインコンサルティング業のM&A事例を以下にまとめます。

### 米国の金融大手キャピタル・ワンがAdoptive Path買収

– 2014年10月: キャピタル・ワンがUXデザインコンサルティングファームのAdoptive Pathを買収しました。

### FacebookによるHot Studio、Teehan+lax買収

– 2013年: FacebookがHot Studioを買収しました。Hot StudioはEbayのUXデザインを手がけていました。
– 2015年: FacebookがTeehan+laxを買収しました。Teehan+laxはMediumのデザインを手がけていました。

### マッキンゼーによるLUNAR買収

– 2015年5月: マッキンゼーが老舗デザインファームのLUNARを買収しました。LUNARは過去30年間、アップルやHP、SanDiskをクライアントとしていました。

### バルテス・ホールディングスによるタビュラ買収

– 2024年10月24日: バルテス・ホールディングスがUI/UXデザイン開発事業のタビュラを買収しました。タビュラはウェブサイト制作、アプリデザイン、ロゴ制作などのデザイン関連サービスを提供しています。

UX/UIデザインコンサルティング業の事業が高値で売却できる可能性

UX/UIデザインコンサルティング業の事業が高値で売却される可能性について、以下のようなポイントが重要です。

– ユーザー中心のアプローチ: UXコンサルはユーザーの視点を重視し、ユーザーにとっての価値を最優先に考慮します。このアプローチによって、サービスの受け入れやすさや口コミ効果が高まり、事業の成長が促進されます。
– 柔軟性と適応力: UXコンサルは市場の変化やユーザーのニーズに応じて柔軟にデザインを変更し、適応することが可能です。この柔軟性と適応力が、事業成功の鍵となります。
– 迅速なフィードバックとイテレーション: UXコンサルは、ユーザーからのフィードバックを迅速に取り入れ、サービスを改善していくイテレーションを行います。この繰り返しのプロセスにより、サービスの質が向上し、競合他社に対する優位性が維持されます。
– デザイン思考の活用: UXコンサルはデザイン思考を活用して、問題解決やイノベーションを促進します。デザイン思考によって、新たなビジネスモデルやサービスの可能性を発見し、事業の成長を支えることができます。
– 戦略立案とグロース支援: UI/UXデザイン会社は、クライアントのビジネスと本質的な課題を深く理解し、同時にエンドユーザーのニーズや行動を分析することで、双方の価値を最大化するデザインソリューションを提供します。さらに、戦略立案からグロースまでの支援が可能な会社もあり、これにより事業成長が促進されます。
– 包括的なデザインサービス: UI/UXデザイン会社は、事業フェーズに応じた包括的なUI/UXデザインサービスを提供し、新規事業立ち上げ支援や既存サービス改善・グロースを支援します。これにより、持続的な成長と価値提供が実現されます。

これらの要素が、市場の変化や競合状況に対応し、事業の成長を促進する上で重要です。

UX/UIデザインコンサルティング業の企業が会社を譲渡するメリット

UX/UIデザインコンサルティング業の企業が会社を譲渡するメリットをまとめます。

### 1. ノウハウの継承

UX/UIデザインコンサルティング業の企業は、多くのプロジェクトを通じて得たノウハウを継承できるため、譲渡先がこれらの知識を活用しやすくなります。具体的には、プロジェクト設計やデザインマネジメントなどの専門的なノウハウが含まれます。

### 2. リソースの補完

譲渡先が自社で揃えていないリソースを補完できるため、プロジェクトの進行がスムーズになります。特に、リサーチャー、プランナー、コンサルタント、デザイナー、エンジニアなどのスキルセットが提供されます。

### 3. 効率的な改善

外部のコンサルティング会社を選ぶことで、精度の高い施策を長期的に実施できるようになります。データ分析やユーザーテストを定期的に行い、その結果に基づいて施策の調整が可能です。

### 4. ユーザーの満足度向上

専門的なUX/UIデザインのコンサルを依頼することで、ユーザー調査を徹底的に行うことができます。ユーザーのニーズや行動を深く理解し、ユーザーニーズに基づいたサービスや製品を提供できるため、ユーザーの満足度が向上します。

### 5. コストの削減

外注によってノウハウ構築までの時間を短縮でき、結果的にコストの削減が可能です。特に、短期間でUI/UXを改善したい場合、外注が有効です。

UX/UIデザインコンサルティング業の事業と相性がよい事業

UI/UXデザインコンサルティング業の事業と相性がよい事業を以下にまとめます。

### 1. 新規事業開発
– 戦略立案: UI/UXデザインコンサルティングは、新規事業の戦略立案に役立ちます。具体的には、ビジネスモデルやマーケティング戦略の検討を含む。
– UXデザインの活用: ユーザーインサイトを活用し、プロダクトを成長させることができます。短期間でUI/UXを改善するため、迅速な成果を期待できます。

### 2. ブランド価値の再定義
– ブランド価値の再定義: ブランドの価値を再定義し、顧客との接点を強化することができます。具体的には、ブランドのイメージや価値観をユーザーに伝えるデザインを提供します。

### 3. 組織の変革とDX推進
– 組織の変革: 組織の変革やDX推進を加速させることができます。具体的には、デジタル変革を通じて組織の効率化や革新を支援します。

### 4. 開発からデザインまでの一貫したサポート
– 開発からデザインまでの一貫したサポート: 開発からデザインまで一貫してサポートが必要な場合、UI/UXデザインコンサルティングが役立ちます。具体的には、プロジェクトの全体的なマネジメントを支援します。

### 5. ユーザーインサイトの活用
– ユーザーインサイトの活用: ユーザーインサイトを活用し、プロダクトを成長させることができます。具体的には、ユーザーのニーズや行動を分析し、デザインを改善します。

### 6. 継続的なサービスの運用
– 継続的なサービスの運用: システムリリース後の運用保守までを一気通貫で支援します。具体的には、システムの運用効率化やメンテナンスを支援します。

### 7. デザインシステムの構築
– デザインシステムの構築: デザインシステムの構築を支援します。具体的には、デザインの共通基盤を確立し、デザインの標準化を支援します。

### 8. CIVI設計とブランディング
– CIVI設計とブランディング: CIVI設計（コミュニケーション、イメージ、価値）とブランディングを支援します。具体的には、ビジネス全体のデザインを目指し、ブランド価値を強化します。

### 9. フロントエンド開発とコンポーネント構築
– フロントエンド開発とコンポーネント構築: フロントエンド開発やコンポーネント構築支援を提供します。具体的には、Webシステムやアプリの開発を支援します。

### 10. マーケティング施策の立案
– マーケティング施策の立案: UXデザインプロセスの提供を通じ、クライアントの成果にコミットする広告・マーケティング施策を立案します。

これらの事業と相性がよいUI/UXデザインコンサルティングの特徴をまとめました。

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