音声UI対応WEB制作業の市場環境

音声UI対応WEB制作業の市場環境

音声ユーザーインターフェイス（VUI）市場は、2023年に16.5億米ドルで評価され、2024年から2032年の間に20%を超えるCAGRで成長することが期待されています。この市場の成長は、スマートデバイスの普及と音声アシスタントの普及に伴い、VUI技術の日常業務への関連付けが進んでいるためです。

主要なトレンド

1. スマートデバイスの統合
– スマートデバイスの普及: スマートフォン、スマートスピーカー、スマートテレビ、ホームオートメーションシステムなどのスマートデバイスの普及により、VUIはより関連性があり、アクセス可能になります。
– 音声アシスタントの統合: Amazon Alexa、Google Assistant、Apple Siriなどの音声アシスタントが多くのデバイスに統合されており、これによりVUI技術が日常業務に関連付けられています。

2. 音声認識技術の進歩
– 音声認識技術の進歩: 音声認識技術と人工知能（AI）アルゴリズムの進歩により、音声アシスタントの精度と応答性が飛躍的に向上しています。これにより、より自然でコンテキスト的な相互作用が可能になり、ユーザーの満足度が高まります。

3. クラウドベースのVUI
– クラウドベースのVUI: クラウドベースのVUIは、2024年から2032年の間に23%以上のCAGRで最速成長しているセグメントです。これは、クラウドソリューションに対する需要の高まりによるものです。

4. 地域別の市場状況
– 北米の市場占有率: 北米は2023年にグローバルボイスユーザーインターフェース市場を占め、30%以上のシェアを獲得しました。米国ではスマートフォン、スマートスピーカー、ウェアラブルなどのスマートデバイスの人気が高まっています。

5. 業界におけるVUIの応用
– ヘルスケア、小売、自動車、銀行などの業界: ヘルスケア、小売、自動車、銀行などの業界では、VUI技術を適用して顧客エンゲージメントを向上させ、ハンズフリーサービスの助けを借りて運用活動を円滑にしていることが期待されています。

6. 統合とエコシステム
– プラットフォーム間の統合: VUIを統合することで、顧客体験やサービスインタラクションが簡単に高まり、音声ベースのショッピング、注文追跡、およびカスタマーサービスが容易になります。これにより、ユーザーエンゲージメントと運用効率が向上し、市場成長に貢献します。

これらの要因により、音声UI対応WEB制作業の市場環境は、VUI技術の進歩とスマートデバイスの普及に伴い、急速に成長することが予測されています。

音声UI対応WEB制作業のM&Aの背景と動向

音声UI対応WEB制作業のM&Aの背景と動向を以下のようにまとめます。

背景
– 人材不足の解消: WEBマーケティング業界では人材不足が深刻な問題となっています。M&Aを通じて人材を確保することで、事業の成長を図る企業が増えています。
– 技術の進化: 音声UI技術の進化により、音声認識システムの開発が活発化しています。M&Aを通じてこれらの技術を強化する企業も増えています。
– ビジネス効率化: M&Aにより、音声認識システムを活用したAI SaaSの開発が進み、顧客企業の業務効率化やサービス・製品の付加価値向上が期待されています。

動向
– M&Aの増加: WEBマーケティング業界ではM&Aが活発化しており、同業企業間の買収が増えています。特に、音声UI対応WEB制作業もこの動向に乗り、M&Aが活発化しています。
– 技術連携の強化: PKSHA TechnologyとアーニーMLGのM&Aにより、音声認識関連AI SaaSの技術連携が強化され、共同での新たなAI SaaSの開発やAI Solutionと連携が期待されています。
– 企業統合の進め方: M&Aの手続きには事前準備、交渉、契約・クロージング、経営統合の四段階があります。具体的には、M&Aの目的を明確にする、契約成立までは時間がかかることを想定する、自社の強みや資料をまとめるなどが重要です。

これらの動向と背景を通じて、音声UI対応WEB制作業のM&Aは、人材確保や技術の強化、ビジネス効率化を目的としたものであり、企業間の技術連携が進むことで新たなAI SaaSの開発が期待されます。

音声UI対応WEB制作業のM＆A事例

音声UI対応WEB制作業のM&A事例についてまとめます。

### M&Aの流れ

– M&Aの選定・交渉: M&Aの候補先の経営者と面談を行い、早い時期の実施、売却価格、売却後の従業員の待遇を確認します。早い時期の実施が重要です。
– 基本合意の締結: M&Aの基本的な条件を決めます。
– デューデリジェンス: M&Aの対象となる企業の財務状況や技術力を調査します。
– 最終条件交渉: 基本合意の条件を詳しく確認し、最終的な合意を得ます。
– 最終契約締結: M&Aの契約書を締結します。
– クロージング: M&Aの実行を完了します。

### 音声UI対応WEB制作業のM&A事例

#### データセクションによるFabeeeのM&A

データセクションは、2020年7月にFabeeeと資本業務提携しました。FabeeeはSES事業や受託開発を行っており、データセクションは音声解析AI事業の強化を目指しています。音声解析AI事業の強化が主な目的です。

#### ピアズによるワイヤードパッケージのM&A

ピアズは2024年6月にワイヤードパッケージのIT人材派遣・SES事業とBoot Camp事業の事業譲渡を受けました。ワイヤードパッケージは人工知能・RPAの技術提供やプロフェッショナルの育成を行っており、ピアズはこの事業を買収することでエンジニアの育成環境を整えました。エンジニアの育成環境が重要です。

#### インフォネットによるスプレッドシステムズのM&A

インフォネットは2020年4月にスプレッドシステムズの株式を取得し、子会社化しました。スプレッドシステムズはフロントエンドエンジニアリングやディレクションの受託開発やSESを行っており、インフォネットはこの事業をサービスに組み入れて収入基盤を築きました。収入基盤の築きが重要です。

### 近似事例

#### ITbookによるRINETのM&A

ITbookは2018年8月にRINETを買収しました。RINETは技術者の派遣と受託開発を行っており、ITbookはこの事業を買収することでITコンサルティングサービスを強化しました。ITコンサルティングサービスが強化されました。

これらの事例から、音声UI対応WEB制作業のM&Aにおいても、技術力の強化やエンジニアの育成環境が大切なポイントであることがわかります。

音声UI対応WEB制作業の事業が高値で売却できる可能性

音声UI対応WEB制作業の事業が高値で売却できる可能性について、以下のポイントをまとめます。

– 音声UIのメリット:
– 利用者の負担の軽減:
– _利用者がキーボードやマウス、タッチパネルを操作せずに、普段人に話しかけるように感じる便利な機能やサービスを利用できる_。
– 手の使わない操作:
– _車の運転中や手が離せない作業をしているときでも、声で機械を操作できる_。
– スピーディな入力:
– _音声UIによる入力は手動入力よりもスピーディーで、自動テキスト化ツールも登場している_。

– 音声UIのデメリット:
– _利用者へ余計な負担やストレスを与える可能性_:
– _どのような言葉、文章で音声を入力すれば正確な結果が返ってくるかがわかりづらくなるケースや、発声した言葉が誤認識され、うまく入力ができないケースがある_。
– _回答が複雑だと受け手である人間側で情報の処理に追いつかなくなってしまう可能性_。

– 音声UIの展望:
– _将来的にさまざまな可能性を秘めています_:
– _CUIやGUIは人間側がコンピューターに合わせてやり方を覚える必要がある操作方法ですが、音声UIはコンピューター（AI）側が人間に合わせるようにして進歩してきています_。
– _今後、コンピューターがもっと人間の言葉に的確かつ柔軟に対応するようになり、不明な点があればすぐに質問を返して正しい指示を引き出すことができるようになれば、音声UIがメインで使われるようなシーンがもっと増えていくでしょう_。

– 実際の活用例:
– _コールセンターなどで活用されている_:
– _利用者がコールセンターに電話をかけて「○○について問い合わせをしたい」と告げると、AIがその言葉を理解して担当オペレーターに電話をつなぐ仕組みのサービスが登場しています_。
– _医療や介護の現場でも活用されている_:
– _看護師や介護士は患者や施設利用者をケアしている間、手がふさがっていることが多いので、声でその時々に気づいたことや連絡したいことを、音声UIを介して記録します_。

– 音声UIの新しい使い方:
– _業務引き継ぎや連絡系の情報、要介護者に関する記録系の情報に分類されて活用されている_:
– _加工された音声データは、キーワードタグや位置・時刻タグ、職員IDなどが付与されて保存されます_。

– 音声認識技術の進化:
– _音声認識技術は比較的短期間に大きな進歩を遂げています_:
– _音声コマンドはさまざまなアプリケーションで使用されるようになり、最も大きな変化の1つは、職場のソフトウェアで起こったことです_。
– _音声読み上げは、長文の文書をタイプしたり、口述して後で記事を書き写したりするよりも、仕事の生産性が10倍も向上しています_。

– 音声認識技術のメリット:
– _生産性の向上_:
– _ユーザーは、文書、電子メールの返信、その他のテキストを、機械に手入力することなく口述することができます_。
– _コンテンツクリエイターの支援_:
– _音声認識を使ってメモを取ったり、口述筆記をすることで、時間を大幅に節約することができます_。

これらのポイントを考慮すると、音声UI対応WEB制作業の事業が高値で売却される可能性は高いと言えます。特に、音声UIのメリットやデメリット、実際の活用例、音声認識技術の進化が事業の価値を高める要因となっています。

音声UI対応WEB制作業の企業が会社を譲渡するメリット

音声UI対応WEB制作業の企業が会社を譲渡するメリットをまとめます。

1. 従業員の雇用を維持
– M&Aを実行せずに廃業した場合、従業員は失業します。M&Aで雇用を維持される状態は従業員にとって安心材料になります。

2. 経営の安定化
– 売却先が上場企業の場合、自社の経営が不安定であれば安定化できます。傘下に入ることでブランド力や信用力も高まり、売却前に経験できなかった業界のウェブページの作成にも携われるでしょう。

3. 人材の確保
– M&Aでweb制作会社の人材を確保すると、web制作の実務経験のある即戦力の人材を確保できます。web制作を含むIT業界では技術力がある人材が不足しているため、人材の確保ができるM&Aは実務経験がない人材を育てるよりも育成コストを削減できるでしょう。

4. 事業の拡大
– 事業譲渡や株式譲渡により、事業領域が広がります。例えば、観光業のウェブページを作成していた場合、飲食業のウェブページを作成することも可能になり、質の高いWeb制作が可能になります。

5. 手続きの簡素化
– 事業譲渡や株式譲渡は手続きが簡単で迅速です。手間をかけずにまとまった資金を得られるため、短期間で大幅な収益アップも見込めます。

6. 新規事業の迅速な開始
– サイトM&Aを行うと新規事業をすぐに始めることができます。既存のサイトを譲り受けると、一定のアクセス数や読者、顧客を確保しており、すぐに事業を始めることができます。

音声UI対応WEB制作業の事業と相性がよい事業

音声UI対応WEB制作業の事業と相性がよい事業は、以下のようなものがあります。

1. ウェブアクセシビリティサービス
– ウェブアクセシビリティは、視覚障害者や読み書きが難しいユーザーがウェブコンテンツにアクセスしやすくするための技術です。音声読み上げ機能は、スクリーンリーダーを使用してウェブページ上のテキスト情報を音声で読み上げることが可能です。これにより、視覚障害者や読み書きが難しいユーザーが情報に平等にアクセスできる環境を提供できます。

2. UIサウンドデザイン
– UIサウンドは、ユーザー体験を向上させる重要な要素です。操作のフィードバックや状況の通知、体験の向上など、さまざまな役割を持ちます。ウェブサイトでのUIサウンド活用法としては、ユーザーの選択を尊重し、控えめに使用し、モバイル対応を考慮し、パフォーマンスに配慮し、ブラウザの制限に注意することが重要です。

3. VUIデザイン
– VUI（Voice User Interface）は、音声コマンドやスクリーンUIを組み合わせたデザインです。VUIデザインは、ユーザーにとってより良い音声体験を生み出すために、徹底したリサーチとユーザーインタビューが必要です。特に、センシティブなデータを扱うアプリケーションでは、倫理と法律の両方を考慮することが重要です。

これらの事業は、音声UI対応WEB制作業と相性がよい事業であり、ユーザー体験の向上やアクセシビリティの向上を目的としています。

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