代行サービス業（買い物代行、家事代行）の市場環境

代行サービス業（買い物代行、家事代行）の市場環境についてのまとめは以下の通りです。

– 需要の増加: 新型コロナウイルス感染拡大に伴う外出自粛の影響で、買い物代行サービスの需要が急増しました。また、家事代行サービスの市場規模も、現在の880億円から10年後には約1.5倍に拡大する見込みです。
– 背景: 高齢化社会の進展や共働き世帯の増加により、家事にかかる時間や労力の軽減へのニーズが高まっています。
– 企業の参入: 買い物代行サービスの参入が相次ぎ、タクシー業者や以前からの買い物代行サービス業者も取り組みを強化しています。
– 利用率: 買い物代行サービスの利用率は、特に日用品や食品の買い物代行サービスについて、感染拡大を機に利用するようになった人が4.9%に達しています。
– 市場の展望: 買い物代行サービスの市場が拡大するかどうかは、感染の第2波や「新しい生活様式」の影響を受ける可能性があります。
– 新しい生活様式: 政府が打ち出した「新しい生活様式」は、買い物代行サービスの需要を押し上げていますが、日常的な買い物は従来通りであるため、市場が伸び悩む可能性もあります。
– ドライバーの流れ: コロナ禍による企業間配送トラックやタクシーの需要減で、事業者のドライバー確保がスムーズに進んだことが背景にあるとされています。
– 発送代行サービスの関係: EC事業者の需要が高まっている背景には、物流2024年問題やEC市場の拡大が関係しており、発送代行サービスの需要も拡大傾向です。

これらの要因により、代行サービス業は急速に拡大していますが、その市場環境は複雑で、様々な要因に左右されます。

代行サービス業（買い物代行、家事代行）のM&Aの背景と動向

家事代行サービス業のM&Aの背景と動向についてまとめます。

### 背景

家事代行サービス業界は、共働き世帯の増加や少子高齢化の影響を受けて、需要が大きく伸びています。市場規模は2025年には8,130億円に達する見込みで、政府も家事代行サービスの普及を後押ししています。

### M&Aの動向

#### 売り手市場

家事代行サービス業界のM&A市場は売り手市場です。他の業界と比較してもよい条件での交渉が可能です。しかし、異業種からの新規参入が増えるため、競争の激化や業界再編が考えられます。

#### 異業種からの参入

M&Aによる異業種からの参入も増えてきています。例えば、家事代行業の隣接領域である「軽作業の人材サービス領域」が得意分野である企業が参入しています。

#### 成功のポイント

1. 他社との差別化
– 自社の強みを明確にし、他社との差別化を行うことが重要です。家事代行業は参入が容易なため、差別化が難しい場合があります。
– 新規客と常連客、紹介してもらった顧客の情報が明確な数字としてまとめられていることで売上アップを期待できます。

2. シナジー効果
– 異業種とのM&Aも増えており、シナジー効果を期待されています。例えば、家事代行サービス業と軽作業の人材サービス業の統合により、さらなる成長が期待されます。

### 事例

#### ポラリス・キャピタル・グループがHITOWAホールディングスの株式を取得した事例

2019年3月、ポラリス・キャピタル・グループ株式会社は、HITOWAホールディングス株式会社の発行済株式のすべてを取得し子会社化しました。ポラリス・キャピタル・グループは高齢化に伴って事業拡大が見込めると判断し、株式を取得しました。

#### フルキャストホールディングスがミニメイド・サービスの株式を取得した事例

2018年8月31日、フルキャストホールディングスは、ミニメイド・サービスの発行済株式のすべてを取得し子会社化しました。フルキャストホールディングスは、家事代行業の隣接領域である「軽作業の人材サービス領域」が得意分野でシナジー効果を見込んでおり、さらなる成長を図りました。

### まとめ

家事代行サービス業のM&Aは、需要の増加と市場規模の拡大を背景に進んでいます。売り手市場でありながら、異業種からの参入が増え、競争の激化や業界再編が予想されます。成功のポイントとしては、他社との差別化とシナジー効果の期待が重要です。具体的な事例として、ポラリス・キャピタル・グループとフルキャストホールディングスのM&Aが挙げられます。

代行サービス業（買い物代行、家事代行）のM＆A事例

代行サービス業のM&A事例についてまとめます。

### サービス業界のM&A動向

– サービス業界でのM&Aは、人手不足の解消や事業規模拡大を目的として活発に行われています。
– M&Aのメリットとしては、売却側が得られるメリットとして、売却金の獲得、後継者問題を解決した事業承継が可能になる、大手の傘下に入ることでの経営効率化が挙げられます。

### 代行サービス業のM&A事例

– 家事代行サービス:
– フルキャストホールディングスがミニメイド・サービスをM&Aした事例: フルキャストホールディングスは、ミニメイド・サービス株式会社の全株式を取得し、子会社化しました。ミニメイド・サービスは家事代行業を手掛けており、ワイワイズ・コーポレーションの100%子会社でした。
– ポラリス・キャピタル・グループがHITOWAホールディングスの株式を取得した事例: ポラリス・キャピタル・グループは、HITOWAホールディングス株式会社の全株式を取得し、子会社化しました。HITOWAホールディングスは介護や保育、家事代行事業などを手掛けています。
– センコーがイエノナカカンパニーを子会社化した事例: センコー株式会社は、株式会社イエノナカカンパニーの増資を引き受け、子会社化しました。イエノナカカンパニーは東京23区での家事代行やアパートの管理、不動産仲介などの事業を展開しています。

### 買物代行サービス

– 近似事例: 家事代行サービス業界と同様に、買物代行サービス業でもM&Aが活発に行われていますが、具体的な事例は見つかりませんでした。代行サービス業全般でのM&A動向が重要です。

### 大切なポイント

– 後継者問題の解決: M&Aにより、後継者問題を解決し、事業承継が可能になります。
– 事業規模拡大: M&Aにより、事業規模を拡大し、市場シェアを拡大することができます。
– 経営効率化: 大手の傘下に入ることで、経営効率化が図れます。

代行サービス業（買い物代行、家事代行）の事業が高値で売却できる可能性

家事代行サービス業の事業が高値で売却される可能性について、以下のようにまとめます。

家事代行サービス業は、市場規模が急速に拡大しており、2025年には8,130億円に達する可能性があります。この市場拡大の理由として、共働き世帯の増加、単身者の増加、高齢者の増加、家事に対する価値観の変化が挙げられます。

### 市場規模の拡大

– 市場規模の予測: 2025年には少なくとも2000億円、最大で8000億円に達する可能性があります。
– 市場の成長要因: 共働き世帯や高齢者世帯、単身世帯の増加に伴い、家事代行サービスの需要が高まっています。

### 売却価格の決定要因

– 企業の価値: 純資産プラス利益の数年分の金額が企業の価値とされるため、獲得できる金額は大きなものとなるでしょう。
– 譲渡価格の相場: 家事代行サービスの規模および売上によって譲渡価格の相場は異なります。

### 具体的な売却事例

– 高価な売却事例: 茨城県の人材派遣会社の譲渡価格は1億円を超えています。
– 中小企業のM&A: 不動産事業を手掛けるD社が、15年間の実績を持つ家事代行事業を4500万円でM&Aしました。

### 市場の将来性

– 政府の後押し: 政府も家事代行サービスの普及を後押ししており、女性の社会進出やシェアリングエコノミーなどによって家事代行サービス業界は今後ますます拡大していくでしょう。

これらの要因から、家事代行サービス業の事業が高値で売却される可能性は非常に高く、市場の将来性も非常に明確です。

代行サービス業（買い物代行、家事代行）の企業が会社を譲渡するメリット

代行サービス業の企業が会社を譲渡するメリットをまとめます。

– 事業の一部を切り離すことができる・事業譲渡は、特定の部門や資産だけを譲渡できるため、必要な事業のみピックアップでき、得意部門の経営に集中できます。
– 現金資産が手に入る・事業譲渡の対価は現金で支払われるため、売り手企業にとっては資金調達になり、存続する部門の経営に活用できます。
– 後継者問題を解決できる・M&Aを活用すれば、後継者問題を解決でき、社会的信用を維持したまま安心してリタイアできます。
– 節税効果がある・譲渡価格のうち「のれん」に相当する額は、損金計上ができ5年間の償却が認められるので、節税効果があります。
– 負債の引き継ぎが不要・事業譲渡では負債を引き取る契約をしない限り、買い手にかかる金銭的な負担は少ないはずです。

代行サービス業（買い物代行、家事代行）の事業と相性がよい事業

代行サービス業（買い物代行、家事代行）の事業と相性がよい事業は以下の通りです。

### BtoB向け商材
– 専門知識を必要とする取引: BtoB商材は、企業間取引を主体とし、一般消費者向けのBtoCとは異なる特性を持っています。取引の規模が大きく、専門的な知識を必要とするため、信頼関係の構築が重要です。営業代行は、独自のネットワークを活用して新規顧客を開拓し、専門的な知識を持つスタッフが商談を進めて成果を上げることが可能です。

### SaaS商材
– 長期的な関係性の構築: SaaS商材は、一般的には導入後の継続利用が見込まれるため、顧客との長期的な関係性を築くことが重要です。営業代行業者の持つコミュニケーションスキルや信頼関係構築力が活かされます。また、ITに関する知識や経験が必要であり、ITに強い営業代行業者が求められます。

### IT業界
– 新しいテクノロジーの理解: IT業界は技術の進化が早く、常に最新の情報やスキルが求められます。営業代行は、新しいテクノロジーやサービスを理解し、それを市場に適切に紹介する能力を持っています。これは、IT業界が成長し、新たなビジネスモデルやソリューションが続々と登場する現在の状況において非常に重要なスキルです。

### 金融業界
– 専門性と信頼性: 金融業界は専門知識を必要とする業界であり、その商材やサービスの説明には専門性と信頼性が求められます。営業代行会社は専門性と経験を持つプロフェッショナルな人材を抱えており、企業のニーズに合わせた柔軟なサービスを提供でき、金融業界との相性が良いと評価できます。また、金融業界は新規顧客獲得の難易度が高いため、営業代行会社が効果的な営業戦略を提案することが重要です。

### 家事代行サービス
– 日常の家事を代行: 家事代行サービスは、掃除、料理、洗濯、買い物、整理整頓など、日常の家事を代行するサービスです。共働き世帯や高齢者世帯、育児や介護で忙しい家庭に加え、最近では単身者や専業主婦の家庭にも利用が広がっています。利用者のライフスタイルや個別のニーズに合わせた柔軟なサービスを提供していることも、人気の理由です。

これらの事業は、代行サービス業と相性がよい事業であり、各業界の特性を活かして成功を収めることができます。

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