人材マーケティング業の市場環境

人材マーケティング業の市場環境は、以下の要素が特に重要です。

– 市場規模の拡大:2023年度の人材関連ビジネス主要3業界(人材派遣業、ホワイトカラー職種の人材紹介業、再就職支援業)の市場規模は、事業者売上高ベースで前年度比6.3%増の9兆7,156億円に達しました。2024年度はさらに拡大し、前年度比5.6%増の10兆2,602億円の見込みです。

– 人手不足感の影響:人手不足感の強まりにより、人材派遣業市場が堅調に推移しています。特にITエンジニアなどのIT関連職種や介護職等の領域で需要の高まりが顕著です。

– デジタル技術の活用:近年、人材ビジネス市場の参入事業者において、生成AIをはじめとするデジタル技術を活用した機能・サービスのリリース事例が多数見受けられます。デジタル技術活用は、競合企業との差別化が難しい人材ビジネス市場において、新たな競争優位性を生むきっかけになります。

– 市場の成長と課題:人材紹介業界の市場規模は拡大傾向にあり、2023年度の業種・職種別人材ビジネス市場規模は前年度比4.3%増の4兆2,688億円に達すると予測されています。しかし、市場の成長を追い風に、独自のサービス強化や差別化戦略が求められます。

– 企業の人材ニーズの変化:企業における人材ニーズの高まりが市場の成長を後押ししています。特にITやAIなどの新しい技術分野においては、即戦力となる人材の獲得競争が激化しています。

– 求職者のニーズの多様化:求職者の多様なニーズを的確に捉えることが求められています。例えば、専門性の高いスキルを身に付けたい、副業・兼業を行いたい、学び直しをしたいというニーズが高まりています。

これらの要素が、人材マーケティング業の市場環境を形成しています。

人材マーケティング業のM&Aの背景と動向

人材マーケティング業界におけるM&Aの背景と動向は、以下の点にあります。

### 人材不足の解消

人材不足が深刻な問題であり、同業企業を買収し、人材確保を図るためのM&Aが増加しています。

### 競争激化と業界再編

大手企業による中小企業の買収が進んでおり、業界再編が加速しています。代表的な大手企業にはリクルートホールディングス、パーソルホールディングス、パソナグループが含まれます。

### 事業の専門性強化

専門性の強化を目指すM&Aが活発で、多くの経営者は専門性の強化が生き残りの鍵と捉えています。中小規模の人材紹介会社と大手企業、あるいは中小企業同士の間でのM&Aが増加しています。

### 後継者不足の解決

後継者不足に直面している中小企業が増えており、事業承継の手段としてM&Aを検討する企業が増えています。M&Aを通じて買い手企業が事業を引き継げば、後継者がいない状況でも企業の存続が可能となるためです。

### 従業員の雇用維持

従業員の雇用維持が重要で、M&Aにより従業員の雇用が維持され、経営の効率化が図れます。

### 売却による利益

売却による利益が得られることで、廃業コストを避け、まとまった現金が手に入ることが可能です。

これらの点が、人材マーケティング業界におけるM&Aの背景と動向を形成しています。

人材マーケティング業のM&A事例

人材マーケティング業のM&A事例をまとめます。

### ① SHIFTがEQIQのバイリンガル人材紹介事業をM&Aした事例
SHIFTは、ソフトウェアのテストや品質保証に関する事業を行っています。EQIQはバイリンガル人材紹介事業や内的動機を可視化するSaaSサービスを手掛けていました。
M&Aの流れは3つの過程で行われました。まず、会社分割によってSHIFTがWAHL+CASE事業を引き継ぎました。その後、SHIFTグロース・キャピタルが新設会社を設立し、その新設会社が有料職業紹介事業認可を取得しました。そして、会社分割によってWAHL+CASE事業を新設会社へ引き継ぎました。

### ② フルキャストホールディングスがヘイフィールドをM&Aした事例
フルキャストホールディングスは、人材サービスを手掛ける持株会社で、ヘイフィールドの全発行済み株式を取得して子会社化しました。
ヘイフィールドは不動産業界に特化した人材紹介事業を手掛けており、「宅建 Job エージェント」を運営しています。

### ③ ジェイフロンティアがAIGATEキャリアをM&Aした事例
ジェイフロンティアは医療人材紹介サービスへの参入を目的として、AIGATEキャリアの全株式を取得し子会社化しました。
AIGATEキャリアは医療人材紹介やコールセンター事業を手掛けており、ジェイフロンティアとは長年の取引関係がありました。

### ④ ベルーナがJOBSTUDIO PTE.LTD.をM&Aした事例
ベルーナは通販事業を主軸とし、ファイナンス事業・不動産事業・ホテル事業などを展開しています。ベルーナはシンガポールのJOBSTUDIO PTE.LTD.の全株式を取得して子会社化しました。
JOBSTUDIO PTE.LTD.は医師・看護師を中心とする人材紹介・派遣事業を行っており、ベルーナはアジア諸国での医療人材派遣・紹介事業をさらに発展させたいと考えています。

### ⑤ テクノプロ・ホールディングスがテクノブレーンをM&Aした事例
テクノプロ・ホールディングスは技術者に特化した人材紹介事業を行うテクノブレーンの全株式を取得して子会社化しました。
テクノブレーンは60万件以上の独自蓄積したデータベースを活用し、紹介人材の離職率は1%以下を維持しています。

### ⑥ ウィルグループによるDXHUBへの事業売却
ウィルグループは外国人向けモバイルサービス「ENPORT mobile」に関する事業を吸収分割方式によりDXHUB株式会社に承継させました。
ウィルグループは既存事業とのシナジーが乏しいため、この事業の分割を決定しました。

### ⑦ ライクによるデジタルディフェンスのM&A
ライクはデジタルディフェンスの全株式を取得し連結子会社化しました。ライクは保育事業の成長を目指し、地域に根ざした子育て環境の整備とノウハウの共有による価値向上を図るためM&Aを行いました。

### ⑧ じげんによるビヨンドボーダーズのM&A
じげんはビヨンドボーダーズの全株式を取得し子会社とすることを決議しました。ビヨンドボーダーズは人材紹介事業と越境不動産取引事業を展開しており、キャリアアドバイザーの生産性の向上や建設業界特化の人材紹介事業「建設JOBs」などのシナジー効果を見込んでいます。

### ⑨ リンクアンドモチベーションによるリンクスタッフィングのM&A
リンクアンドモチベーションはリンクスタッフィングの人材派遣事業をiDAへ事業譲渡するのを決定し、吸収分割契約を締結しました。リンクアンドモチベーションは子会社のリンクスタッフィングにおける国内人材紹介事業部門に集中するため、人材派遣事業のM&Aを行いました。

人材マーケティング業の事業が高値で売却できる可能性

人材マーケティング業の事業が高値で売却される可能性について、以下のポイントをまとめます。

– 市場の成長: 人材ビジネスの市場規模は年々拡大しており、2023年度の業種・職種別人材ビジネス市場規模は前年度比4.3%増の4兆2,688億円に達すると予測されています。
– 競合優位性: 人材会社にとって、他社との差別化が急務です。企業と求職者のニーズを捉えた施策を展開し、自社の優位性を示すことが重要です。
– デジタルマーケティング: デジタルマーケティングに力を入れることで、効率的に認知拡大やナーチャリングをおこなうことができます。Web広告、コンテンツマーケティング、SNS運用など、多様な手法を活用しましょう。
– STP分析: STP分析(Segmentation、Targeting、Positioning)を活用することで、自社の強みを生かしたマーケティング施策を展開できます。経営資源の限られている中小規模の人材サービスにおいても、資源を最大限に活用し、競合他社との差別化を図ることができます。
– 企業と求職者のニーズ: 人材サービスは他社との差別化が難しいため、細かくマーケティング戦略を練って競合優位性を示していくことが大切です。サービスの「認知拡大・集客」と「ナーチャリング」が重要です。
– マーケティング人材の不足: マーケティング人材の不足は多くの企業が直面する課題です。新規顧客獲得が難しくなり、変化する市場と顧客ニーズに対応するために優れたマーケティング力が必要です。
– 給与・待遇: マーケティング人材の給与相場は上がりつつありますが、自社に所属することで人材側が感じる価値も重要です。人間関係や福利厚生、学習環境、働き方、研修制度などの待遇に対して価値を感じる人材も少なくありません。

これらのポイントを考慮することで、人材マーケティング業の事業が高値で売却される可能性を高めることができます。

人材マーケティング業の企業が会社を譲渡するメリット

人材マーケティング業の企業が会社を譲渡するメリットは以下の通りです:

売却益を得られる:廃業する場合、設備の処分や原状回復工事費、諸々の手続きなどの費用や手間が発生しますが、M&Aを選択すればこれらの廃業コストを避けることが可能です。特に株式譲渡の場合、オーナーや株主は売却によって得られる対価を受け取れます。
後継者不足を解消できる:中小規模の人材派遣会社の中には、経営者の引退時に後継者が不在で事業承継が困難なケースがあります。M&Aを活用すれば買収する企業が新たな事業承継先となり、企業の存続と事業の継続が可能になります。
従業員の雇用を維持できる:M&Aにおいては、買収後も従業員の雇用が維持されるケースが多い点が大きなメリットです。特に株式譲渡の場合、権利・義務が買収先へそのまま引き継がれます。これにより、従業員との雇用契約だけでなく、従来の顧客との関係も維持されるため、従業員の安定した働き口を確保しつつ、企業の連続性も保てるでしょう。
経営の安定化が図れる:M&Aによって買収側の企業が売却側より規模が大きいため、M&A後の経営安定化を見込むことができます。また、リソースの相互活用によって自社の成長・発展にも期待できます。
事業規模を拡大できる:同業種間のM&Aでは、売却側企業のシェアを獲得することができます。新たな派遣先企業(顧客)が増えれば新規求職者の獲得につながり、サービスの質向上や業容拡大も実現可能です。

人材マーケティング業の事業と相性がよい事業

人材マーケティング業の事業と相性がよい事業は以下の通りです。

### 1. 高単価な商品やサービス
不動産やコンサルティングサービスなど、1件の成約から得られる利益が大きい商品はリスティング広告と相性が良いです。例えば、100万円のコンサルティングサービスを販売する際に、CPA(顧客獲得単価)が30万円だとすると、70万円の利益が期待できます。

### 2. 顧客生涯価値(LTV)が高い商材
高単価な商品やサービスは、リスティング広告との相性が良いです。顧客生涯価値が高い商材は、長期的な顧客関係を築くことができ、リスティング広告の費用対効果が高まります。

### 3. 競争優位性が高い商品
特定の技能を求める職種や専門職に対して、具体的なキーワード(「ITエンジニア募集」や「看護師求人」)を活用することで、リスティング広告を通じてターゲットに直接アプローチすることができます。人材業界においては、迅速なマッチングが求められるため、リスティング広告は非常に効果的です。

### 4. 人材業界
人材紹介業や求人広告代理店は、リスティング広告を通じて効率的に求職者を獲得し、企業とのマッチング成功率を高めることができます。人材業界はコミュニケーション能力に強い人にとって大きなチャンスがあり、特に高利益率が見込める業種です。

### 5. コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングは、人材業界において非常に有効な手法です。自社の強みや魅力を発信し、見込み客とのつながりを生み出すための手段となります。コンテンツマーケティングは、顧客との信頼関係を築き、長期的な利益へと繋げるために有効です。

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